远程医疗--实现远程会诊、咨询。

　　远程教育--实时、远距离、双向的远程教育由多媒体交互实式电子教室和宽带平台两种方式，实现师生交流、疑难解答、远程作业批交等内容。教育内容包括：高等教育（学历教育）、专业/职业培训（学历教育）、学前教育、基础教育等。
　　交大、复旦、电大等著名学府将与上海电信合作，组建上海公众远程教育网，准备推出MBA考前辅导班、考研复习班、计算机网络与技术、专升本以及金融、计算机、英语、现代文员、计算机实用技术5个专业课程的网络学历教育，遍布本市34个教学点近万名学生即将开学上课。

　　交互视频点播（VOD）--VOD视频点播就是用户在家里通过一台STB（机顶盒）和电视机进行实时的视频点播。STB提供友好的操作界面，以遥控方式进行操作，用户可以在家里点播自己喜爱的电影和音乐，感觉如同在家看电影，内容有美亚影视、旅游之窗、音乐广场、体坛纵横、科学时代等节目。节目质量达到最佳水准，让您充分享受信息高速公路带来的试听新感觉。 虚拟空间--包括虚拟商场、虚拟楼盘，如万维流行服饰市场、爱建新家园等。通过屏幕，用户如身临其境，充分享受网络逛街、购物和选房的乐趣。

　　交互游戏--可支持多人连机，实现在线游戏业务。

　　"上海热线Ⅱ"目前已在邮电二村、天华公寓、六里小区实现了线路接入，并在金茂大厦、美罗大厦、上海广场、远东国际广场、裕安广场、梅龙镇广场、智慧广场、船舶大厦、中创大厦，以及复旦大学、上海交大等。
　　"上海热线II"将不断扩大用户，向商业用户提供金融信息、新闻、交通信息、商业服务等，向用户住宅提供新闻、娱乐信息、游戏、在线聊天、个性化主页、网上购物等应用。