基础运营环境

　　¨ 机房建筑
　　电信级机房大楼
　　抗震烈度8级，抗台风12级；
　　层高4.7米，地板承重800KG/平方米

　　¨ 场地面积：
　　建设总面积：2200平方米
　　服务区总面积：1200平方米
　　其中主机托管区面积：415平方米
　　大用户VIP室面积：466平方米
　　特别服务区面积：104平方米
　　用户操作室面积：52平方米

　　¨ 电力：
　　双路高压市电供电（1200KVA），任何一路市电都能保证机房正常使用；
　　双路大功率柴油发电机组，功率2000KVA，在市电中断的5分钟内启动；
　　法国梅兰日兰不间断电源，最高端UPS银河系列，2+1台备份，功率1500KVA，后备蓄电池支持满负荷运行30分钟；
　　远程电源监控管理，网络运行中心（NOC）24小时监测；
　　提供特殊电力支持，如电信48V直流稳压电源。

　　¨ 空调：
　　德国STULZ精密空调机组，保证机房温度恒定为22℃±2℃，湿度恒定为50%±10%，温度变化率 < 5 ℃/h不凝露；
　　下送风，上回风方式；
　　新风系统；
　　温湿度告警系统；
　　远程空调监控管理，网络运行中心（NOC）24小时监测。

　　¨ 布线：
　　Lucent综合布线系统；
　　采用Lucent SCS Giga Speed六类双绞线，完全支持铜缆千兆传输标准；
　　多模、单模光纤Lucent SCS OptiSpeed系列布线到机架和大用户室，支持光纤千兆、万兆传输；

　　¨ 消防：
　　机房内所有材料均采用不可燃材料；
　　采用环保FM200气体灭火系统，对人无害；
　　早期告警系统主动进行空气取样；
　　冗余烟火（HSSD）传感器触发系统进行烟火抑制；
　　便携式灭火器。

　　¨ 安全
　　全程电子式门禁系统，非接触式IC卡、电子密码锁、指纹锁三重保障；
　　计算机控制管理，自动识别客户身份并且记录客户详细进出资料；
　　关键部位安装彩色CCTV监控系统，24小时保安全程监控；
　　隔离的用户操作室以及KVM系统，用户无需直接进入主机房即可操作自己的服务器；
　　工作人员全程陪同监护。

　　¨ 其他
　　广播系统；
　　漏水告警系统；
　　电磁屏蔽；
　　
　　基础网络结构

　　¨ 出口带宽条件
　　ChinaNet骨干网直连2条2.5G，总带宽5GB

　　¨ 内部带宽条件
　　所有路由器和交换机之间的连接全部采用光纤千兆连接；
　　提供到用户端连接为10/100M自适应和光纤千兆连接（二期将提供铜缆千兆连接）；

　　¨ 上海热线数据中心网络拓扑

　　整个网络为网状网络，全部设备双机备份，双物理链路备份，杜绝单点故障；
　　整个网络为交换网络，并且合理划分网段，杜绝广播风暴；
　　VPN远程管理专网，为用户维护提供安全、便捷的维护方式；

　　¨ 全部网络设备采用世界顶级品牌
　　骨干网络设备全部采用CISCO产品，骨干交换路由器选用CISCO GSR，核心交换机为 Catalyst 6500，接入交换机采用Catalyst 3500和Catalyst 2924系列；
　　4层-7层交换机采用Alteon设备；
　　高速缓存设备采用CacheFlow设备；
　　大容量存储中心采用EMC设备；
　　异地冗灾备份采用ATL、STK磁带库，Virets备份系统；
　　服务器采用IBM、HP、DELL、COMPAQ、SUN等业界领先厂商设备；